【保存版】カーシェア別洗車ルールまとめ|OK・NG・割引ありサービス一覧

「借りる予定のカーシェアの車が思ったより汚れていた…」
そんな経験、ありませんか?

カーシェアはレンタカーと違い、スタッフが毎回洗車や点検をしてくれるわけではありません。
そのため、利用するタイミングや前の利用者次第ではちょっとモヤッとした状態で車を使うこともあります。

「車が汚れていて気になるから、自分で洗ってもいいのかな?」
「勝手に洗車してトラブルになったりしない?」
「むしろ、洗車したらお得になるって聞いたけど本当?」

そんな疑問を感じたことがある方に向けて、この記事では、主要なカーシェアサービスにおける「洗車の可否」「割引の有無」「洗車時の注意点」をまとめて比較しました。

一部の会社は洗車をすることで割引やクーポンがもらえることも!
ルールを把握しておけば、ちょっとした気遣いが快適な利用と節約につながるかもしれません。

本記事は下記の方に向けた内容になります!

この記事は以下の方向け
  • カーシェアの車が汚れていてモヤッとしたことがある方
  • 洗車してもOKなのかルールを知りたい方
  • 割引やクーポンがもらえるお得な使い方を探している方

ぜひ参考にしてみてください!

目次

カーシェアの車って洗車してもいいの?

利用中に汚れていると気になる…そんなときどうする?

カーシェアを使っていると、「ちょっと車が汚れてるな…」と感じること、ありますよね。
ドアに砂ぼこりがついていたり、フロントガラスに虫や鳥のフンがついていたりと、前の利用者の使い方や天候によって、車の状態はさまざまです。

私も実際、借りたカーシェア内のドリンクホルダーにゴミが残されてたり、後部座席に誰かの忘れ物が放置されていたりと、意外と多いです。
車内のゴミを自分で掃除したこともありました…。

車内のゴミは捨てればいいですが、外が汚れていると洗車していいのか?という点も含め気になりますよね。

勝手に洗ってもいいの?ルールが気になる理由

気になる汚れを見つけたとき、「それなら自分で洗車しようかな?」と思う方もいるでしょう。
でも、「自分の車じゃないのに勝手に洗車しても大丈夫なのか?」と不安になるのも当然です。

実は、カーシェア各社で「洗車をしていいかどうか」のルールはバラバラです。
水洗い洗車ならOKとしているところもあれば、洗車自体を禁止しているサービスもあります。

また、洗車がOKでも、洗車費用を補填してくれるのかも各社で違います。
洗車NGなのに洗車をしたことで、最悪ペナルティの対象になる可能性もゼロではありません。

洗車して怒られることってある?

多くのカーシェア会社は、ルールに沿っていれば洗車を禁止しているわけではありません。
ただし、使ってはいけない洗車コースを使ったり、車載の給油カードを私的に使ってしまったりすると「不正利用」と判断されるリスクがあります。

また、洗車後の報告が必要な会社もあるため、「善意でやったことがルール違反」にならないよう注意が必要です。

まずは、自分が使っているカーシェアサービスが「洗車OKかどうか」をしっかり確認しておきましょう!

洗車すると割引やクーポンがもらえるって本当?

利用者が洗車してOKなサービスがある

カーシェアの中には利用者が自分で洗車をしてもOKと明記しているサービスもあります。
たとえば、フロントガラスに鳥のフンがついていたり、ドアまわりの泥はねが気になったとき、水洗い洗車をしても問題ない会社も多いです。

ただし、洗車の方法には一定のルールがあるため注意してください。

「割引」や「クーポン」がもらえるサービスも!

一部のカーシェアでは、洗車をすることで「割引」や「クーポン」がもらえるカーシェアサービスもあります!

  • タイムズカー
    • 👉 水洗い洗車をすると30分の料金割引(給油も一緒なら60分)
  • ✅ 三井のカーシェア
    • 👉 洗車の領収書を申請すれば500円分のクーポンがもらえる

これらのカーシェアは洗車すると利用者に還元してくれます。
こういった特典があるカーシェアは多くはないですが、ちょっとした空き時間にでも洗車をすればお得になるのは良いですね!

洗車を禁止している会社もあるので注意

とはいえ、すべてのカーシェアサービスで洗車が許可されているわけではありません。

以下は一例ですが、

  • アースカーシェア
    • 👉 車両により適切な洗車方法が異なることから、利用者による洗車を禁止
  • トヨタシェア
    • 👉 洗車カードの使用は禁止され、自己負担でも補償されない

はっきりと「洗車NG」とルールを設けているカーシェアもあります。

「いいことをしたつもりがルール違反」にならないためにも、まずは自分が使っているサービスが洗車OKなのか?NGなのか?をチェックすることが重要です。

各カーシェアの「洗車ルール」と特典をチェック!

主要なカーシェア事業者ごとに「洗車してもいいのか?」「割引はあるのか?」「注意点はあるのか?」を個別にまとめました!

🚙今回調査したカーシェア事業者一覧
  • タイムズカー
  • 三井のカーシェアーズ
  • オリックスカーシェア
  • トヨタシェア
  • カリテコ
  • aoi dカーシェア
  • EveryGo
  • アースカーシェア

記載の情報は「2025年8月」現在の調査によるものです。
利用時には公式サイトにて最新情報の確認をお願いします。

タイムズカー

  • 洗車の可否OK(車が汚れていた場合、水洗い洗車に限り利用者による洗車が可能)
  • 特典あり
    • 水洗い洗車をすると、30分の料金を割引
  • 注意点
    • 対象のガソリンスタンドで、専用の給油・洗車カードを使い水洗い洗車した場合が対象
    • 割引を受けるには、利用時間内に専用URLからの報告が必要
    • 割引の適用は1回利用につき1度まで
    • パック料金利用中は割引対象外
    • 水洗いコース以外(ワックスなど)はNG
対象のガソリンスタンド
  • ENEOS
  • 出光興産(出光・シェル・apollostation)
  • コスモ石油
  • キグナス石油
  • 太陽石油

以下のリンクに洗車についての記載があります👇

タイムズカーの利用について解説している記事を公開中です。
こちらもぜひチェックしてみてください!👇

三井のカーシェア(※一部事業者経由での利用は対象外)

  • 洗車の可否OK(気になる汚れがある場合、洗車可)
  • 特典あり
    • レシートを添付して申請すると、500円分の申請月の割引クーポンが付与される(上限2,000円まで)
  • 注意点
    • dカーシェア、「ネッツ・三井のカーシェアーズ」、楽天カーシェア経由での利用は対象外
    • 対象のガソリンスタンドで、車内の給油・洗車カードを使用した場合が対象
    • 領収書が必要(撮影して申請)
    • クーポンは1回の利用につき1枚まで
対象のガソリンスタンド
  • ENEOS
  • cosmo
  • apollo station
  • シェルSS
  • 出光SS

オリックスカーシェア

  • 洗車の可否OK(水洗い洗車に限る)
  • 特典なし(給油には15分間の割引ありだが、洗車のみでは適用なし)
  • 注意点
    • 洗車費用は車内のAMSカードで精算
    • 洗車後はカードを元の場所に戻すこと
    • 洗車報告の必要はなし

トヨタシェア

  • 洗車の可否:NG(原則として禁止)
  • 特典:なし
  • 注意点
    • 給油カード等を使用した洗車は禁止
    • 自己負担で洗車した場合も補填なし
    • 清掃はステーションスタッフが対応

カリテコ

  • 洗車の可否:OK(汚れが気になる場合、自己判断で洗車可)
  • 特典:なし
  • 注意点
    • 費用は自己負担のため、給油カードの使用は不可

aoi dカーシェア

  • 洗車の可否:OK(必要に応じて水洗い洗車が可能)
  • 特典:なし
  • 注意点
    • 給油・洗車カードを使用して洗車が可能
    • 一部カードが使えない地域がある

EveryGo(ホンダ)

  • 洗車の可否:OK
  • 特典:なし
  • 注意点
    • 機械式の水洗い洗車のみ可
    • 追加のオプションが含まれる場合は適用外
    • 車載のガソリンカードで清算を行う

ホンダのカーシェア(EveryGo)について解説している記事を公開中です。
こちらもぜひチェックしてみてください!👇

アースカーシェア

  • 洗車の可否:NG(ユーザーによる洗車は禁止)
  • 特典:なし
  • 注意点
    • 車両ごとに洗車対応が異なるため、原則不可

【まとめ】各社対応一覧表

スクロールできます
サービス名洗車の可否特典の有無洗車時の注意点
タイムズカーシェア可能。
給油・洗車カードで水洗い洗車のみ。
有り。
水洗い洗車を行うと30分間の料金割引が適用される。
洗車は水洗いコースのみ。
洗車後は専用URLから利用時間内に報告する必要あり(報告がない場合割引対象外)。
割引適用は1利用につき各1回まで。
パック料金利用時は割引対象外。
三井のカーシェア可能。
給油・洗車カードで水洗い洗車のみ。
有り。
上限2000円として、洗車の領収書を撮影・申請することで500円分の割引クーポンが付与される。
洗車料金が2,000円を超える場合は事前にサポートセンターへ連絡する必要あり。
割引クーポンは1回の利用につき1枚まで(超過分は適用外)。
※他の事業者経由での利用では、この洗車クーポンの付与対象外。
オリックスカーシェア可能。
車内備え付けのAMS給油カードで洗車が可能。
洗車の費用は車内AMSカードで精算が可能。
洗車報告や申請の必要はなし。
スタッフによる定期清掃あり。
トヨタシェア不可。
車載の給油カード等で洗車することは禁止。
利用者が自己負担で洗車を行った場合でも費用の補填は無し。
基本的に利用後の洗車は不要。
車両清掃はステーション(店舗)のスタッフが実施。
利用者による洗車を行う場合は全て自己負担。
カリテコ(名鉄協商)可能。
車両が汚れている場合、利用者の判断で洗車が可能。
ただし費用は利用者の自己負担。
洗車代は原則として利用者自身が支払う。
aoi dカーシェア可能。
車内のAMSカードを使用して洗車が可能。
地域によっては提携スタンドでカードが使えない場合がある。
その際、現金立替払いしても後日清算は不可。
EveryGo(ホンダ)可能。
車内の給油カードで清算可能。
利用中に車体が著しく汚れた場合は次の利用者のために洗車の協力を求めている。
水洗いコースのみ利用可能。
ワックスやコーティングなど追加オプションの付いたコースは使用不可。
アースカーシェア不可。
車両により洗車方法が違うため禁止。
利用後の洗車・清掃は基本的にオーナーや運営側が実施。
利用者は車内備品や清掃用具で簡易清掃する程度まで。
万一車両が著しく汚れた場合は、サポート窓口に連絡して指示を仰ぐことを推奨。

洗車する前に知っておきたい注意点

「洗車OK」「割引あり」と書かれていても、ルールや注意点を守らないと、思わぬトラブルになることもあります。
ここでは、実際に洗車する前に必ず知っておきたいポイントを整理しました。

割引やクーポンの申請には条件がある

タイムズカーや三井のカーシェアなど、洗車による特典が用意されているサービスでは特典を受けるための条件が設けられています。

たとえばタイムズカーでは、

  • 専用フォームから洗車報告を送る必要がある
  • 利用時間内に報告しないと割引対象外
  • パック料金のときは割引適用外 など

三井のカーシェアでは、

  • 領収書を撮影してアップロードする必要あり
  • 上限金額があり、条件外の洗車は対象外
  • dカーシェアなどの他事業者経由での利用は対象外 など

公式サイトやアプリで申請方法を必ず確認しておきましょう!

洗車機の種類が決められていることがある

洗車OKなサービスでも、「使っていい洗車機の種類」は指定されていることが多い!

特に多いのが以下のようなルールです。

  • 水洗いコース限定(ワックス・コーティング付きはNG)
  • 手洗い洗車はNG(機械式洗車のみ)

洗車を許可しているカーシェアの多くは、車両によるトラブルを防ぐために水洗いでの洗車に限定しています。
指定と違うオプションを付けた場合、補填などの対象外になる可能性があるため注意が必要です。

給油・洗車カードの取り扱いミスに注意!

洗車時に使う「給油・洗車カード(AMSカードやENEOSカードなど)」は、基本的に車内に設置されており、給油や洗車の清算に使うことができます。
ただし、取り扱いには十分注意しましょう。

  • カードをなくすと、紛失ペナルティが発生することがある
  • 使ったあとは必ず元の位置に戻す
  • 対応していない店舗で使おうとすると決済エラーになることも

また、一部のサービスではカードが使えない地域もあります。
その場合は立て替えた費用をあとから精算できないこともあるため、事前に対応ガソリンスタンドを調べておくと安心です。

まとめ:判断の目安は「汚れが気になるかどうか」+「洗車OKかどうか」

前提として、基本的にカーシェアにおける洗車は任意です。
あまりにも汚れが酷い場合は洗車をお願いしているカーシェアもありますが、分からない場合は「洗車をしない」という選択肢でも問題はありません。

判断の目安
  • 軽い汚れならスルーしてOK
  • 明らかに汚れていたら、洗車OKのサービスで検討
  • 特典があるなら、お得に使えるチャンス
  • 禁止されているサービスでは絶対にNG

よくある質問(FAQ)

カーシェアで洗車してもペナルティになりませんか?

基本的には、各社のルールに沿って洗車を行えばペナルティになることはありません。
ただし、禁止されているサービス(例:アースカーシェア、トヨタシェア)で洗車を行うと、ルール違反になる可能性があります。

また、使用してはいけない洗車機のコース(ワックス付きコースなど)を選んだり、洗車カードを私的に利用した場合もトラブルの原因になるため、事前に洗車ルールの確認が大切です。

どのカーシェアなら洗車で割引やクーポンがもらえますか?

以下のサービスでは、利用者が洗車することで特典がもらえる制度があります:

  • タイムズカー:水洗い洗車で30分の料金割引(給油もすれば最大60分)
  • 三井のカーシェア:領収書を申請することで500円分のクーポンが付与される(※dカーシェア経由は対象外)

これらのサービスを利用している場合、車が汚れていれば洗車することでちょっとお得に使えるチャンスがあります。

洗車するならどのタイミングがおすすめですか?

基本的には返却前がおすすめです。
汚れが気になる場合は、次の利用者のためにも返却直前に洗車を行うことで、車をきれいな状態にして引き継ぐことができます。

ただし、サービスによっては利用時間内の報告が必要な場合(例:タイムズカー)もあるので、洗車後すぐに申請できるタイミングで行うのが理想です。

洗車をしないとマナー違反になりますか?

カーシェアでは洗車は原則「任意」です。
定期的な清掃や洗車はサービス提供側が行っているため、必ず洗車しなければいけないというルールはありません。

ただし、明らかな汚れをつけたままにしたり、他の利用者に不快感を与えるような状態で返却するのは避けた方がよいでしょう。

他の人が洗車していないと車は汚れたままですか?

カーシェアはレンタカーと違い、利用ごとにスタッフが洗車するわけではありません。
そのため、前の利用者が洗車や清掃をしていない場合、多少の汚れが残っていることもあります。

ですが、定期的にスタッフが巡回して清掃・洗車を実施しているため、常に汚れているわけではありません。
汚れがひどいと感じた場合は、運営に報告することもできます。
自分で洗車OKなサービスであれば対応することも可能です。

洗車はどうやって清算したらいいのですか?

洗車費用を補填してくれるカーシェアでは、機械式洗車機の清算を、車内にある給油・洗車カード(AMSカード)を使うことで利用者が負担せずに洗車が行えます。

それ以外で清算した場合(手洗い洗車を行い現金などで支払った。指定外のコースを使った。など)は、自己負担となるため注意が必要です。

必ず、事前に利用するカーシェアのルールを確認しておきましょう。

まとめ|カーシェアの洗車ルールは意外とバラバラ!事前にチェックを

この記事のまとめ
  • カーシェアごとに洗車のルールはバラバラ!
    • 👉 OKなサービスもあれば、NGのところもある
  • ✅ 洗車で割引やクーポンがもらえるサービスもある
    • 👉 タイムズカーや三井のカーシェアなどはお得に使えるチャンス
  • ✅ ルールを守れば快適&気持ちよく使える!
    • 👉 無理にやる必要はないけど、「気になるならやってみる」価値あり

綺麗な車両で気持ちよく使いたいですね!
ぜひカーシェアライフを楽しんでみてください!

👇私が実際に使ってみたカーシェアや、駐車場予約サービスの解説記事などを公開しています。
色々あって悩む…という場合にぜひ参考にしてみてください!

では!

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